تاریخچه

درباره پرسیاتور

شرکت خدمات مسافرتی پرسیاتور لوفت هانزا سیتی سنتر، با بیش از ۶۰ سال سابقه درخشان در صنعت گردشگری و مسافرتی، به عنوان یکی از پیشروترین و معتبرترین دفاتر خدمات مسافرتی در ایران شناخته می‌شود. این شرکت با بهره‌گیری از تیمی مجرب و متخصص، همواره در تلاش است تا بهترین و به روزترین خدمات را به مسافران خود ارائه دهد و تجربه‌ای منحصر به فرد و متفاوت را برای آنها فراهم کند.

ما در پرسیاتور لوفت هانزا سیتی سنتر از ابتدای فعالیت خود تاکنون، همواره به دنبال ارتقا سطح خدمات خود بوده‌ایم تا همگام با آخرین دستاوردهای جهانی در صنعت گردشگری، خدماتی نوین و با کیفیت بالا را در اختیار مسافران عزیز قرار دهیم. این اهداف باعث شده است که امروز، این شرکت جزء اعضای برجسته شبکه جهانی Lufthansa City Center باشد که یکی از بزرگترین و معتبرترین شبکه‌های دفاتر خدمات مسافرتی در سطح جهان است.

اهداف و مأموریت ما:

نوآوری در خدمات: بهره‌برداری از تکنولوژی‌های روز دنیا جهت بهبود ارائه خدمات و ایجاد امکانات نوین برای مسافران.

ارتقای کیفیت خدمات: ارائه خدمات با کیفیت و مناسب با نیازهای خاص هر مشتری، با استفاده از تیم مجرب و متخصص در هر بخش.

گسترش فعالیت‌های بین‌المللی: گسترش دامنه فعالیت‌ها در داخل و خارج از کشور و افزایش ارتباطات تجاری و فرهنگی با کشورهای مختلف.

توجه ویژه به رفاه مسافران: ایجاد فضایی آرام و مناسب برای مسافران با هدف ارتقاء کیفیت تجربه سفر آنها.

پشتیبانی همیشگی از مشتریان: اطمینان از رضایت مشتریان با ارائه پشتیبانی مستمر و رفع نیازهای خاص آنها.

خدمات ما:

صدور بلیط:

1. نمایندگی رسمی تمامی خطوط هوایی داخلی و بین‌المللی.
2. ارائه بلیط‌های ارزان قیمت با بهترین قیمت‌های رقابتی و تسهیلات ویژه برای ارگان‌ها و شرکت‌ها.
3. خدمات رزرواسیون بلیط‌های هواپیمای داخلی و خارجی با استفاده از سیستم‌های رزرواسیون آنلاین و بین‌المللی.
4. تنظیم پروازهای چارتر داخلی و خارجی برای مسافرین و آژانس‌های دیگر.

برگزاری تورها:

1. برگزاری تورهای تخصصی به کلیه نقاط مجاز در کشورهای مختلف.
2. طراحی و تنظیم تورهای تخصصی برای شرکت در نمایشگاه‌ها، کنفرانس‌های علمی، تجاری و پزشکی.
3. ارائه خدمات به هیئت‌های تجاری و فرهنگی خارجی جهت بازدید از امکانات کشور و تسهیل همکاری‌های دو جانبه.
4. تورهای ویژه درمانی و جذب توریست‌های درمانی از کشورهای مختلف منطقه خلیج فارس.
5. تورهای طبیعت گردی، ورزشی، خانوادگی، بازنشستگان و تورهای ویژه بانوان.
6. خدمات ویژه و اضافی:
7. اجاره اتومبیل‌های دربستی در ایران و کشورهای مختلف.
8. خدمات راهنمایی با زبان‌های مختلف توسط راهنمایان مجرب.
9. رزرو هتل‌ها و اقامتگاه‌های مختلف در سراسر جهان با استفاده از سیستم‌های پیشرفته رزرواسیون آنلاین.
10. رزرو بلیط قطار در تمامی شهرهای جهان با سیستم‌های رزرواسیون پیشرفته.

خدمات VIP و تشریفات ویژه (CIP):

1. ارائه خدمات ویژه و تشریفاتی در فرودگاه شیراز و سایر فرودگاه‌های بین‌المللی.
2. خدمات CIP شامل پذیرایی ویژه، همراهی شخصی و تسهیل فرآیند ورود و خروج مسافران.

فعالیت‌های بین‌المللی و افتخارات ما:

نمایندگی‌های جهانی: پرسیاتور نماینده رسمی بسیاری از خطوط هواپیمایی بزرگ بین‌المللی نظیر گالف ایر، قطر ایرویز و اتریش ایرلاین در ایران و استان فارس است.

عضویت در شبکه جهانی Lufthansa City Center: این شبکه شامل ۸۸۰ دفتر مسافرتی از کشورهای مختلف است که به شرکت ما این امکان را می‌دهد تا دسترسی به شبکه‌ای وسیع از خدمات جهانی داشته باشیم.

برگزاری همایش‌ها و نمایشگاه‌ها:

شرکت ما در نمایشگاه‌ها، همایش‌ها و سمینارهای بین‌المللی مختلف گردشگری و تجاری شرکت کرده و به جذب توریست‌های خارجی به کشور و معرفی ظرفیت‌های گردشگری ایران پرداخته است.

افتخارات و جوایز:

پرسیاتور در طول سال‌های فعالیت خود، موفق به دریافت جوایز متعدد از جمله تندیس‌های طلایی از وزارت جهانگردی یونان، قطر ایرویز، گالف ایر و گواهی‌های تقدیر از سازمان‌های مختلف شده است.

باشگاه مشتریان پرسیاتور:

یکی از بزرگترین افتخارات ما داشتن باشگاه مشتریان پرسیاتور است که بالغ بر ۲۰,۰۰۰ خانواده عضو دارد. اعضای این باشگاه از خدمات ویژه و تخفیف‌های منحصر به فردی بهره‌مند می‌شوند. این باشگاه با برگزاری همایش‌ها و رویدادهای ویژه برای اعضا، در جهت تقویت ارتباطات و ارائه خدمات بهتر به مشتریان خود تلاش می‌کند.

پشتیبانی و رضایت مشتریان:

با بیش از ۶۰ سال تجربه و هزاران مشتری وفادار، ما در پرسیاتور همواره در تلاش بوده‌ایم تا اعتماد و رضایت مشتریان خود را جلب کنیم. ما به عنوان یک شرکت معتبر در زمینه گردشگری، از تمامی ظرفیت‌ها و منابع خود برای ارائه بهترین خدمات به مسافران استفاده می‌کنیم و هدف اصلی ما همواره ارتقاء تجربه سفر و راحتی مشتریان است.

درخواست‌های ویژه و مشاوره:

ما به مسافران خود این امکان را می‌دهیم که درخواست‌های ویژه‌ای مانند تورهای اختصاصی، مشاوره در انتخاب مقصد و خدمات سفری خاص را از تیم متخصص ما دریافت کنند. تمامی خدمات ما به گونه‌ای طراحی شده‌اند که مطابق با نیازهای شخصی و اولویت‌های مسافران محترم باشند.

 چشم‌انداز:

در آینده نزدیک، شرکت پرسیاتور با استفاده از توانمندی‌های داخلی و جهانی خود، به دنبال گسترش خدمات به کشورهای دیگر و ارتقا سطح همکاری‌های بین‌المللی در صنعت گردشگری است. ما همچنان بر هدف خود که ایجاد تجربه‌ای متفاوت و بی‌نظیر برای مسافران است، پایبند خواهیم ماند.

ما در پرسیاتور لوفت هانزا سیتی سنتر منتظر فرصتی هستیم تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم و به شما کمک کنیم تا سفرهایی به یاد ماندنی و بدون دغدغه تجربه کنید.